Hvordan takle en ekstrem aversjon for å bli yelled på som en profesjonell? [lukket]

user2896564 08/25/2017. 6 answers, 5.511 views
professionalism software-industry united-states company-culture mental-health

Bakgrunn:

Som tittelen antyder, har jeg et ganske alvorlig problem med å bli yelled på. Når det skjer, går jeg inn i en stat som gjør det vanskelig å jobbe. Jeg føler meg ikke som det er ganske der, jeg har en vanskeligere tid å holde tankene mine sammen, jeg opplever en slags "disassosiativ" følelse. Jeg begynner å tenke veldig irrasjonelt. Dette varer mye lenger enn jeg ønsker - det gjør vondt produktiviteten alvorlig i 2-3 dager, og det tar tid etterpå å komme helt over det. Kanskje 1-2 uker for fullt ut å gjenopprette.

For denne spesielle hendelsen har jeg også lagt merke til at jeg har blitt redd for sjefen min. Selv om jeg ikke tror at han noen gang hadde slått meg (av flere grunner), føler jeg meg selv å spenne seg når han kommer nær. Jeg føler meg ikke trygg på jobben lenger, spesielt rundt ham, selv om denne hendelsen bare varte noen sekunder. Den senior utvikleren som han ropte på med meg (det var en feil vi hadde laget sammen) syntes å være bra.

Jeg har ofte intense følelser av selvlidelse over denne kvaliteten på meg selv, men jeg vet ikke hvordan jeg skal bli kvitt det. Det er noe jeg utviklet i barndommen (det var bare tumultuous). Dette er første gang det har kommet opp i mitt profesjonelle liv, så jeg vil undersøke måter å komme over dette - nettbaserte ressurser, kanskje til og med psykisk helsetjenester av noe slag.

For dette spørsmålet vil jeg gjerne anta at det er noe som ikke vil gå bort. Jeg vil også understreke at dette er et svært spesifikt problem. Jeg har ikke problemer med å bli kritisert - jeg søker aktivt kritikk, som jeg vil forbedre profesjonelt. Jeg går ikke inn i disse statene når de blir yelled på av fremmede.

Jeg forstår ikke fullt ut hva som trengs for å få meg inn i disse statene, men det har vært veldig spesifikt i min erfaring. Det må være noen jeg stoler på og er i nærheten av (i dette tilfellet var det min direkte rapport sjef som jeg har kjent over et år). Det er ikke bare verbal chastisement - det er høyt volum, håndbevis, og så videre. Intense sinne blir uttrykt direkte hos meg (eller i det minste når jeg oppfatter det på den måten).

Jeg er for tiden i skolen, og vil snart uteksaminere med en datavitenskap grad (jeg har en ganske god GPA). Jeg har gjort en betalt praktikstipendie hos firmaet mitt siste år på og av, totalt ca 8 måneders erfaring. De vil gi meg et tilbud etter at jeg har oppgradert, og fjerner ekstreme organisatoriske / budsjettendringer.

Alt i alt er sjefen min fornøyd med min forestilling - det var en feil i at jeg gjorde at flere andre i utviklingslaget laget (jeg unngår ikke min feil, bare gir bakgrunn), og sjefen min bare "blåste hans lokk "på antall ganger han hadde å gjøre med denne feilen, snarere enn meg spesielt (det var første gang jeg hadde gjort denne feilen).

Mine spørsmål:

1) Hvor vanlig er det for sjefer å rope på sine ansatte?

Jeg kan forstå en sjef som roper på gjentatte, enkle feil eller åpen trøbbel (selv om jeg ikke tolererer dette). Jeg prøver mitt beste for å holde sjefen min lykkelig, ikke røre opp problemer, gjør det jeg forteller. Jeg prøver å undergrave mine kvalifikasjoner og evner på mitt CV og under intervjuer, slik at jeg ikke vil få problemer med å møte forventningene.

2) Hvis skriking ikke er allestedsnærværende på arbeidsplassen, hvordan kan jeg skjerme selskaper / ledere for å unngå å jobbe på et sted der dette anses akseptabelt?

Jeg søker jobber før jeg oppgraderer.

3) Er det en god måte å kommunisere min spesielle aversjon til å rope til sjefen min?

Er det en måte å måle sitt svar på forhånd? Han er (kulturelt, ikke politisk) konservativ, og jeg er redd for å komme bort som en whiny tusenårig intern. Jeg vet ikke hvordan jeg skal kommunisere hvor stor en avtale dette er for meg uten å trekke ut sobhistorier fra barndommen min. Viktigst, jeg vil ikke godta et tilbud om dette vil fortsette å skje.

2 Comments
1 Lilienthal♦ 07/31/2017
Kommentarer er ikke for utvidet diskusjon; denne samtalen er flyttet til chat . Husk hva kommentarene er for . Det er ikke det å dele din personlige erfaring eller diagnostisere OP-en.
4 Lilienthal♦ 07/31/2017
Ferdigstilt avstemning. Mens vi kan dekke det generelle spørsmålet om " skal jeg forvente å bli yelled på jobben? " Resten av spørsmålet ditt og detaljer om situasjonen din gjør dette emnet her. Du bør konsultere en psykisk helsepersonell. De er spesielt trent til å håndtere disse situasjonene and hvordan de kommuniserer rundt dem på jobb. De bør også være oppmerksomme på hvilke juridiske beskyttelser som kan dekke din situasjon. Vi kan ikke gi den informasjonen her.

6 Answers


Steve Smith 07/31/2017.

For å svare på dine spesifikke spørsmål: -

1) Utrolig sjeldne. Som andre kommenterer har sagt, har jeg vært i IT i ~ 20 år og aldri engang sett det, hadde det aldri vært rettet mot meg. Det har ingen plass i den moderne arbeidsplassen.

2) Dessverre er det vanskelig (selv om det ikke burde være et problem). Jeg ville besøke arbeidsplassen (hvis mulig under intervjuet) og ta opp hva du kan fra atmosfæren.

3) Fortell ham bare at du ikke vil akseptere å være yelled på; hvis han har et problem så må det diskuteres på en profesjonell måte som fagfolk. Jeg ville ikke rope det tilbake, men si det kraftig og stå på bakken. Selv om du har gjort feil, er det ingen grunn til å bli ropt på som et styggt barn.

Andre kommentatorer har nevnt terapi. Jeg tror ikke dette er nødvendig; de fleste har en motvilje mot å bli yelled på, og det er ganske normalt. Jeg tror du har nettopp vært uheldig for å ende opp med å jobbe med denne umoden sjefen. Det er sjefen din som har problemet her, ikke deg.

1 comments
HLGEM 07/31/2017
Det kan avhenge av bransjen, jeg ville ha sagt det var veldig vanlig, men jeg brukte mye tid på å jobbe for militæret eller for militære entreprenører.

Erik 07/30/2017.

Du bør ikke takle dette. Yelling på kollegaer eller underlings er extremely unprofessional .

Du bør aldri få opp det i intervjuer, og hvis en kollega (inkludert en leder) roper på deg, er riktig svar å:

  1. Stat, rolig, at de blir utrolig uprofesjonelle og du anser denne diskusjonen å bli gjort. (Hvis du tror at de roper i raseri, og du er redd for at de kan bli voldelige, er det også perfekt å si ingenting og bare gå bort.)

  2. La nærmeste område, uansett hva de sier eller truer med å gjøre

  3. Gjør en klage til kollegaens leder om deres oppførsel.

  4. Hvis du ikke får hjelp til å klage, kan du løse det samme problemet med først HR-avdelingen din, og hvis det heller ikke hjelper en advokat, fordi denne typen oppførsel er rimelig sannsynlig å utgjøre et "fiendtlig arbeidsmiljø".

Det er aldri greit å rope på en medarbeider og det bør ikke tolereres.

1 comments
Lilienthal♦ 08/01/2017
Kommentarer er ikke for utvidet diskusjon; denne samtalen er flyttet til chat .

gnasher729 07/30/2017.

Gjenta Eriks første setning: Du bør ikke takle dette. Yelling på kollegaer eller underlings er ekstremt uprofesjonelt.

Er din kollega å rope fordi de er panikk av en eller annen grunn? Prøv å roe dem ned til et nivå hvor du kan gå videre med rimelighet. Mye senere, når det faktiske problemet er løst, kan du fortelle dem at de aldri skal rope på deg, selv i en tilstand av panikk.

Skal kollegaen rope fordi noe gikk galt og de er sint om det, og er dette ikke noe som ofte skjer? Gå bort. Vent til de har roet seg, forutsatt at kollegaen vet at de har feil, uansett, og kommer tilbake for å be om unnskyldning.

Skal kollegaen rope fordi noe er galt, og de gjør det gjentatte ganger? Ikke godta det. Du går bort, men du forteller dem først at du ikke aksepterer dem og roper på deg, og det er derfor du går bort. Jeg ville ikke snakke om å være uprofesjonelt, men hold det så enkelt som mulig: Det er ropet som du ikke liker, og ropet blir ikke akseptert. Hvis den kollegaen ikke er i stand til å lære, er det på tide å gå til din leder eller HR.

Hvis sjefen din roper på deg, gjør du akkurat det samme. Sjefen din har ingen rett til å rope på deg. Kunne dette føre til å miste en jobb? Hvis det gjør det, så er det bra for deg. Du finner en jobb som ikke innebærer å rope. På den annen side kan du lykkes med å endre miljøet i din nåværende jobb.

PS. Jeg vet ikke hvor vanlig det er, men jeg visste en kvinne hvis sjef var en ekte lunatic. Mesteparten av måneden var han en fin person. På fullmåne endret han. Han ropte på henne, hun ville rope tilbake høyere. Da han var tilbake til normal, tok han med seg blomstene. Ikke mye du kan gjøre.

5 comments
2 TomTom 07/30/2017
Jeg vil -1 denne grunnen - mens du alle kan hevde at det skjer. Noen ganger blir folk opprørt. Berettiget? NOEN GANGER. Men selv om ikke - blablaing rundt problemet vil ikke hjelpe OP.
gnasher729 07/30/2017
@Eric: Så lenge du ikke roper på meg :-)
gnasher729 07/30/2017
@ TomTom: Hva skjer du om? Trinnene: Få yelled på. Identifiser situasjonen. Håndter det riktig. Hvordan hjelper det ikke?
1 gnasher729 07/30/2017
@TomTom: Jeg leser din mer forseggjort kommentar andre steder. OP spurte ikke om hvor og når å rope på folk. OP spurte hva de skulle gjøre når de ropte på
1 Erik 07/31/2017
@TomTom får behandling er et personlig valg (som jeg vil støtte, men det er opp til OP), men fra et profesjonelt arbeidsplassperspektiv, bryter ned over å være yelled på, er et helt fint svar fordi det ikke skal skje, og det virkelige problemet er IKKE det OPs svar på roping.

dlb 07/30/2017.

Yelling på jobb bør være en svært sjelden forekomst hvis det oppstår i det hele tatt. Jeg kan tenke på få situasjoner hvor det ville bli vurdert selv eksternt profesjonelt, tenker på situasjoner med sikkerhet / nødstilfeller som kan kreve umiddelbar reaksjon og omgå normal yrkesadferd. Jeg forstår at kulturen er forskjellig, så i noen kulturer det svaret er kanskje ikke sant, men i USA, er det bare ikke en god oppførsel.

Nå har jeg personlig blitt satt i en stilling der jeg endte med å være den som ropte. Det var for fullstendig og gjentatt inkompetent atferd der jeg ble gitt instruksjoner for å få personene til å enten rette seg opp og produsere eller bli kvitt dem, men uten å få autoritet til å brenne dem, bare instruksjoner for å få dem til å forlate. I frustrasjon resulterer dette i å rope hendelser. Uavhengig av provokasjonen, veldig uprofesjonell fra min side, og absolutt unnskyldninger til alle som var tilstede og utsatt for hendelsen, vel, bortsett fra anstiftelsen som ikke engang forsto alvorlighetsgraden av situasjonen selv etter å rope. Helt ærlig, som et vitne ville jeg ha forventet en lignende unnskyldning fra noen andre i et faglig miljø som utsatt arbeidsplassen for en slik handling, eller jeg ville ha forlatt organisasjonen.

Du er riktig med dine følelser at du ikke skal bli utsatt for et slikt miljø, enten som målet for tirade eller et vitne. Slike og miljø må korrigeres, enten via HR, da selskapet risikerer fientlige arbeidsmiljøavgifter, eller ved å fjerne deg selv fra stedet. Den andre av disse alternativene er sannsynligvis den enklere ruten. En gang skjer hendelser, men et tegn på et gjentatt mønster og deg, eller noen, bør fjerne seg fra den organisasjonen.

Alt denne meningen sa, hva din beskrive personlig virker som det kan gå utover en typisk angstreaksjon på en stressende hendelse. Du beskriver mer av en angstlammelse som kanskje trenger personlig inngrep. Vurder om reaksjonen din kan være utenfor et arbeidsstedsspørsmål og kanskje krysse inn i helse. Tenk på å snakke med en terapeut, og hva du beskriver kan krysse inn i PTSD type reaksjon. Ikke en diagnose i det minste, bare si at din reaksjon kan være grunn til bekymring, og det ville være verdt å snakke med en lege eller terapeut for deres mening og mulige håndteringsteknikker. De kan godt være i stand til å hjelpe deg med noen få raske idealer for å hjelpe deg med angsthåndteringsteknikker hvis du trenger dem.

4 comments
user2896564 07/30/2017
Takk ... Jeg har fått mye kommentarer om sannsynligheten for at det skjer noe som jeg trenger hjelp til. Jeg kan forstå hvordan noen kan rope når det er nok av et stimulus - mitt tilfelle er bare en sjef som synes å ha følelsesmessige kontrollproblemer, og en kultur som ikke har gjort noe.
1 dlb 07/30/2017
@ user2896564 Førstegang er da å se andre steder. Hvis det er et organisasjonsproblem, vil du ikke være en del av den organisasjonen. Selv andre steder, hvis det kan hende til tider, men bør være sjeldent. Så lenge du kan takle sporadiske utbrudd som stress kan utløse, bør du ha det bra på et annet sted. For de fleste av oss er det en smerte og stressende for seg selv å se på skiftende jobber, men du må passe på deg langvarig karriere og en dårlig situasjon er ikke en hjelp til det.
2 dlb 07/30/2017
PS, ikke la vilkår som terapi eller lege bære stigma. Håndteringsverktøy kan være så enkelt som å vite når du skal ta noen dype åndedrag for å fjerne tankene dine. Å håndtere stress og angst er viktig for å forhindre langvarig utbrenthet.
1 MSalters 07/31/2017
Å rope på jobb hvis det er ganske vanlig hos meg, spesielt i testlabben. Selv om det kan ha noe å gjøre med det faktum at vi lager aggresjonsdeteksjonssystemer (for fengsler, mentale institutter og lignende);)

Dominique 07/31/2017.

Som du sier deg selv, er du ikke i stand til å utføre mens du er yelled på, så jeg anbefaler deg å kommunisere dette til sjefen din (ved hjelp av en e-post), noe som:

Dear, two days ago, you have passed me some messages, but due to the intense sound you produced, I was not capable of following the content of your communication.
Therefore I'd like to ask you to pass me the messages again as a reply to this mail.
Like this I'm sure that no part of your communication will be missed.

In top of this, I'd like to propose the following communication:
when you communicate to me, please give me the time to take some notes, so that we are sure that no communication gets lost, which will heavily improve the efficiency.

Thanks in advance 

Som dette forklarer du sjefen din at hans atferd ikke er bra for virksomheten. Han kan reagere på to måter:

  • Han svarer på din forespørsel, beroliger og roper ikke lenger.
  • Han roper igjen på deg. I det øyeblikket er dette en form for trakassering, da skriver du ut denne posten og presenterer den for sjefen sin.

Lykke til

2 comments
2 Score_Under 07/31/2017
"men på grunn av den intense lyden du produserte", vil jeg foreslå at dette er altfor passivt aggressivt og bare vil fortere forholdet mellom deg som fagpersoner og som folk.
1 Dominique 07/31/2017
Jeg er enig i at denne formuleringen kan være ganske aggressiv, har du et forslag til hvordan du formulerer dette på en finere måte uten å være for myk?

Pieter B 07/30/2017.

Skrik kommer fra et sted. Mesteparten av tiden roper personen har problemet, ikke deg. Hold det i tankene dine.

Det som ofte hjelper i disse situasjonene, ber om å spørre: "Hvorfor er dette et så stort problem?" Da vil historien om hvorfor det er så stort et problem komme ut, og du vil ha endret emnet for samtalen, fra å få yelled til å fortelle hvorfor han roper. Det er da noen ting kan skje:

  • Yelleren skjønner at det ikke er en stor sak i det hele tatt.
  • Yelleren vil fortelle deg problemet, og du kommer til en løsning for å despisere.
  • Du kommer ikke til en løsning, men i det minste steared du bort argumentet litt.

Du er i en bedre posisjon nå.

Det som absolutt ikke fungerer, forteller noen til: "Calm Down". Det vil bare resultere i mer roping og du blir mer frustrert.

2 comments
1 TomTom 07/31/2017
Det er et logisk ikke svar. OP har problemer med å håndtere å være yelled på og kommer inn i en dissosiativ tilstand. Han kan selvsagt ikke klare å bli råbte på - fortelle ham å håndtere det, slik at han ikke er helt opptatt av spørsmålet.
2 Pieter B 07/31/2017
@TomTom Hvis du kommer inn i den dissociative tilstanden, kan et goto-svar hjelpe uhyre. Jeg har hatt det når bestemte personer ville presse meg for et svar, og jeg ville "stenge" ikke kunne svare. Jeg lærte meg selv å si i slike situasjoner: "la meg se det opp og jeg gir deg et svar på 10-30-60 minutter". Å ha det studert og praktisert svar klar hjalp meg mye. Det er det jeg taler for. Du vet at du ikke gjør det bra i enkelte situasjoner, få litt ammunisjon klar. Og lære deg selv en reaksjon kan hjelpe mye.

Related questions

Hot questions

Language

Popular Tags